电脑话务员 CA-04 爱科信

深圳爱科信 电脑话务员 CA-04

深圳爱科信 电脑话务员 CA-04简介：
CA-04电脑话务员：
高效、科学、顶尖
*单路、双路、四路系列产品；
*双音、脉冲兼容收号；
*自动识别接通、占线或无人应答；
*多段语音并可自行录制，数据永不丢失；
*内置后备电源，停电后可工作20小时。


电脑话务员 CA-04用途
企、事业单位内部使用的用户交换机（电话总机），外线电话打到各分机，必须由人工话务员应答、转接，这种重复而单调的实时性操作，不但话务员的工作压力大，片刻离岗或夜间、节假日无人值班时，外线电话无法打入，如果单位要安排24小时轮班，浪费了人力、财力。
电脑话务员作为高科技产品，智能地模拟人工话务员工作，立即接通外线电话所需要的分机，24小时值守，提高服务水准，完善交换机功能，节省人力、财力，且增强了通讯和保密性。

电脑话务员 CA-04功能特点
1、 外线全自动拨入分机；
2、 脉冲、音频兼容收号；
3、 音频话机可快速抢拨；
4、 智能判断分机是否接通、占线或无人应答；
5、 外线挂机、则自动拆线；
6、 不拨号或拨错号转人工应答，绝不断线；
7、 拨分机号出错时，可按"#"键取消，重新拨入分机号码；
8、 拨"0"快速转人工应答；
9、 有多种工作方式通过开关设置，适应各种交换机；
10、 多段语音提示，提示语音可任意录制；
11、 内置不间断后备电源，停电后可工作20小时。

电脑话务员 CA-04技术特点
该电脑话务员全部采用进口器件，工作性能非常稳定，采用开关设置数据和EEPROM语音技术，数据、语音永不丢失，而且设置、更改非常方便。该系统在电源设计上有独到之处，仅一个220V市电入口连接非常方便，内置后备电源，停电后可工作20小时以上。
脉冲识别是该产品最重要的核心部分，它在硬件上采用了匹配滤波器和自动均衡系统，在软件上采用脉冲模式识别和数学模糊处理，软硬件协调兼顾，使得该产品在信号识别上高出同行，在30dB范围内准确率达95%以上。